Digitalisierung von K2 Systems

Worum geht es?

Unsere Bemühungen konzentrierten sich auf die Zentralisierung digitaler Dienste und die Digitalisierung des Produktkatalogs, um eine verbesserte Skalierbarkeit und Benutzererfahrung zu fördern. Durch die Entwicklung einer zentralen Schnittstelle für K2 Systems konnten wir verschiedene digitale Dienste konsolidieren und die Plattform intuitiver und benutzerfreundlicher gestalten. Die Integration eines eCommerce-Systems zur dynamischen Verwaltung von Produktdaten erleichterte den Zugang zu den Produktangeboten. Darüber hinaus wurde die gesamte Infrastruktur überarbeitet, um Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und DSGVO-Konformität zu gewährleisten und K2 Systems auf einen Weg zu künftiger Expansion und Dienstintegration zu führen.

Was ist neu daran?

K2 hat eine bemerkenswerte digitale Transformation begonnen, indem es von seinen traditionellen Praktiken abgerückt ist und nun eine Digital-First-Strategie verfolgt. Diese Transformation wird durch zwei Initiativen vorangetrieben: die Zentralisierung von Benutzerkonten über verschiedene Dienste hinweg, bekannt als K2 User Service, und die Digitalisierung des Produktkatalogs über die K2 eCommerce-Plattform. Diese Schritte haben K2 Systems nicht nur in der Solarindustrie hervorgehoben, sondern auch neue Maßstäbe für digitales Engagement und betriebliche Effizienz gesetzt.

Wie sind wir vorgegangen?

Die Transformation von K2 Systems zu einem führenden Digitalunternehmen wurde sorgfältig geplant und umgesetzt. Die Schaffung einer einheitlichen Plattform für den K2 User Service markierte den Anfang, indem alle bestehenden Dienste unter einer Single-Sign-On-Schnittstelle zusammengeführt wurden, die von einer skalierbaren, DSGVO-konformen Cloud-Infrastruktur unterstützt wird. Dieser strategische Schritt vereinfachte den Zugang für Nutzende und reduzierte den Verwaltungsaufwand erheblich. Gleichzeitig ermöglichte der Übergang von einem statischen Produktkatalog zu einer dynamischen eCommerce-Plattform Echtzeit-Produktaktualisierungen und Suchmaschinenoptimierungen. Diese wurden durch eine neu gestaltete Informationsarchitektur und die Einbindung erweiterter Produktinformationen ergänzt, was die User Experience drastisch verbesserte.